googleアナリティクスの不具合を確認する方法

21 2月不具合かな？googleアナリティクスの障害情報を確認する方法

Posted at 18:19h in web仕事・デザイン by romiromir0m1

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先日、googleアナリティクス上のアクセスがで突然ガクン下がり、
おそらくバグか何かだと思いつつも、ペナルティなどについて調べた、
という記事を書きました。
[追記あり]2月9日検索順位変動なしでアクセス激減…翌日から復活していた話。

追記もした通り、結局数日後には、
適切なカウントに修正され、グラフも元通りになりました。
2月9日、一日だけアクセスが激減。
↑このグラフが、
↓数日後このグラフに。平常値に戻りました。

サイトを運営していると不可欠、お世話になりまくりで感謝しまくりのgoogleアナリティクス。不具合がおこることだってあるんですね。

当たり前のことかもしれませんが、日々便利に、無料で使っていて「データが消える」なんてことを意識したことがなかったので新鮮な驚きを感じる出来事でした。

なんせ、グーグル先生！
ってな感じで信頼しまくり、頼りまくりなんですから(笑)

今回は数日復旧でしたし、私の場合は万一データが欠損してしまってもクリティカルに困るというわけではないので、ぶっちゃけ

「まぁ待っていれば大丈夫でしょう」

と、ちょっとビビりながらも待ちの体制でおりましたが、
もし、緊急度高く不具合の有無を確認する必要があるのなら、
Appsステータスダッシュボードなるもので、
確認することができるようです。

Appsステータスダッシュボードとは、グーグルがGoogleAppsとして提供しているサービスに不具合が出た場合に、不具合の発生状況、対処状況、修復完了の報告などの情報を提供しているページです。

アナリティクスはAppsというわけではありませんが、データ欠損、遅延の発生について同じようにステータスダッシュボードで確認することができます。

↓方法は簡単で、このリンクにアクセスし、調べたいサービスと障害発生の日付を確認するだけ。
Apps ステータスダッシュボード
グーグルAPPSステータスダッシュボード

アナリティクスの他、グーグルドライブやカレンダー、gmailなどウェブ仕事、クラウドワークをしている方なら活用しまくりであろうグーグルサービス全般の不具合発生状況も確認できます。

障害が発生すると該当のサービス名の行、
発生期間のところにオレンジで表示されます。
※日付を指定し、遡って確認をすることができます。便利ー。

数値が後に戻ったことから、多分バグだかエラーがおこっていたんだろうと結論づけた2月9日事件について、ステータスダッシュボードを確認すると…

ステータスダッシュボードで不具合の発生を確認

あった！

アクセスがガクン、と下がったのは2月9日ですが、
グラフにそれが現れたのは12日～だったので、画像の通り、
12日～14日に掛けてのこの障害が私がブログネタにしちゃった
「2月9日検索順位変動なしでアクセス激減…翌日から復活していた話。」だったようです。

障害の発生を表す、オレンジの箇所をクリックすると、
APPSステイタスダッシュボード、不具合の詳細

↑不具合の詳細を確認することができます。
2月12日に不具合が発生、2月15日には復旧が完了したことがわかります。

風邪でちょっとPCを控えたり、
ヨセミテに遊びにいったりしている間、アナリティクスのチェックを怠っていたために、気が付くのが遅くなりましたが、こうして2月9日事件は無事解決したのであります。

おかしいぞ？と思ったら、ステータスダッシュボードを確認すれば、
あわてず騒がず落ち着いて、対処したりしなかったりできますね。

データが瞬時に必要＆障害にいち早く気が付きたい！という方なら、
ステイタスダッシュボードのページ下にある、「RSSフィード」に登録しておくと、
障害に関する最新情報が届くそうですよ!!

開発している人には必須になりそうですね。

グーグルアナリティクスのデータをバックアップとして取るためには??と思い
ダウンロード方法についてまとめてくれているサイトをピックアップしました。